24小时无条件退换货承诺：如果您收到在杰克人购买的商品后发现不是您想要的商品，或有任何其他不满意，在不影响商品第二次销售的情况下，您都可以在收到商品的24小时内（起始时间以收货的签收单为准，截止时间以收货人留言给售后QQ时间为准），向杰克人要求无条件退货，您只需承担商品往返运费。衣服洗过、穿过痕迹明显、人为破坏等都不能退换。

本店不接收任何到付快递和自提快递；未与客服协商一致，擅自处理的退换货，本店一律拒绝退换；有退换要求的，请务必联系售后QQ:9388353 ，其他方式一概不受理。

您退的商品应符合以下的基本条件：
a. 退换商品应保持您收到商品时的原貌，不影响商品的第二次销售；
b. 退换商品应保持全新，相关附属配件齐全；
c. 退换商品本身如有原包装应保持完整；
d. 商品发货前，杰克人会对商品质量进行严格检查并拍照；如存在商品被人为破坏情况，述不退换，且您可能会被我们列入黑名单而永不再给予销售；

杰克人所有商品如有质量问题，免费退换货，并由杰克人负担运费。